为提升工商管理系学生对零售行业的实操认知，改变《运营管理》课堂多依靠课本案例、缺少本土真实业务素材的现状，大同大学商学院主动对接沃尔玛大同本地门店，开展实地企业调研，推进校企课程共建工作。本次走访由皮亚轩老师、王清老师带队，《运营管理》课程任课教师共同参与。

调研过程中，商学院学生团队实地参观门店卖场、生鲜后场、仓储备货区以及线上订单分拣作业区。门店主管向学生介绍线下零售的现实难点：生鲜商品损耗控制、线上线下一体化订单履约、高峰期人力调度、库存周转优化、卖场布局与商品陈列、顾客服务流程优化，都是门店每天要面对的实际运营问题。企业提出，希望高校学生可以把课堂所学的流程优化、需求预测、质量管理等理论工具，用来分析门店现存问题，输出可参考的分析报告，同时也愿意为学生提供现场观摩、短期岗位实习的机会。

带队教师表示，运营管理不能只停留在公式和习题上。学校推行的“真题真做”，就是把企业现实遇到的难题当作课程大作业，让学生走进真实商业场景调研、收集数据、分析问题，摒弃虚拟模拟案例。学生在调研分析过程中，既能吃透运营管理中的产能规划、库存管理、流程改善等知识点，也能提前熟悉零售行业的工作环境，缩短毕业后的岗位适应周期。

双方此前已有初步对接基础。商学院曾经组织学生赴零售企业开展认知实习，部分毕业生入职沃尔玛从事营运、供应链相关岗位。本次交流进一步敲定多项合作内容：企业向学校提供门店真实案例，用于《运营管理》课堂教学；企业管理人员不定期走进课堂开展行业讲座；安排学生分组开展门店实地调研，完成课程项目作业；搭建实习、就业输送渠道。

 下一步，校企双方将把门店运营中的真实痛点转化为课程实践项目。学生以小组形式，围绕损耗降低、订单流程优化、人员排班等课题开展调研分析，提交调研报告与优化设想。既帮助学生把理论落地，也为门店运营改进提供青年视角的参考，实现学校人才培养和企业实际发展的双向赋能。

文字：皮亚轩

图片：皮亚轩

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